Intensa Campaña Informativa del Sernac en Calama

Aumenta el número de reclamos y consultas en la oficina provincial

El Servicio Nacional del Consumidor, realizó este viernes una intensa campaña informativa para que los loínos tengan absolutamente claro cuáles son sus derechos y obligaciones como consumidores.

Decenas de personas participaron de esta actividad, que encabezó el gobernador Luis Garrido. La autoridad reconoció su preocupación, porque el número de reclamos y consultas ha aumentado desde que se implementó la oficina provincial del Sernac, a mediados de mayo.

"A la fecha, no sé si decir estoy feliz o no. Hemos atendido 517 casos, esos quiere decir que teníamos razón al traer al Sernac acá. Pero sí, a lo mejor un poco preocupado porque son quinientas situaciones, donde la gente ha ido a reclamar, por algún servicio, por alguna compra o por alguna mala atención", señaló la maxima autoridad provincial.

De esta forma se entregaron una serie de volantes, para que los calameños adquieran los conocimientos básicos y no se dejen pasar a llevar a la hora de ejercer sus derechos como consumidores.